ご注文方法


・インターネット、メールでのご注文

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配送について


・お届け日について

在庫のある商品は平日15時までは当日発送です。
※在庫のない商品は最大2週間以内でご納品いたします。 ※配送業者は選べません。

送料


※商品合計金額が5,400円(税別)以上は送料無料
それ以下は (一律864円)です。
※離島は別途かかる場合がございます。
※お届け時間の指定はできません。

お支払方法

銀行振込 みずほ銀行 池袋支店 普通口座 2092470 サープラス
郵便振込 10190-78812021
代金引換 代引手数料無料

※振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。

・クレジットカード

VISA MASTER、AMEX JCB がご利用になれます。

※支払回数は1回のみです。


・楽天ペイ


いつもの楽天会員IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
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お支払日について

個人様 商品お届け前
法人様 商品お届け後の1週間ご営業日以内
※御社既定のお支払日がございましたら、ご相談いただけましたら柔軟にご対応させていただきます。

消費税


消費税は8%となります。
商品ページの代金は外税となります。(合計金額も記載しております)

保証について


・不具合保証ついて

万が一、不具合が起きた場合、ご購入金額から10%お値引させていただきます。

※メーカー純正品は含みません。
※残量が20%を下回る場合はご対応できかねます。
※ご購入から1年以上経過したものに関しましてはご対応できかねます。

・本体保証につきまして

万が一、弊社リサイクルトナーで御社の機械(コピー機、レーザープリンター、ファクシミリ等)が故障した場合は、
機械本体の修理費をご負担させていただきます。

※メーカー様のレポートが必要ですので、不具合が起きた場合はまずは弊社までご連絡くださいませ。
※修理後の場合はご負担いたしかねますので予めご了承くださいませ。

・配送遅延保証につきまして

弊社がお客様あてに出荷案内した、またはお電話にて納期のご確認をした日程(時間は多少前後します。)より遅くなった場合は、
ご注文金額から10%お値引させていただきます。

※天候、災害や配送業者各社(ヤマト、佐川、ゆうぱっく、西濃、西武運輸等)が原因で遅くなった場合は適用されません。
※お届け時間は多少前後しますので予めご了承くださいませ。
※配送業者はご選択できませんので予めご了承くださいませ。
※離島、沖縄県のお客様は日程が多少ずれる可能性がございますので予めご了承くださいませ。

TEL 03-3953-7836
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返品について


下記に該当する場合は弊社規定に準じまして返品交換を承ります。

・交換返品対象

商品の不具合による返品・交換・修理は、弊社で責任を持って交換、返品のご対応をさせていただきます。
その場合の送料は弊社でご負担いたします。

・返品対象外

ただし、トナー残量が20%未満の場合は、対象外となりますのでご了承ください。

お客様のご都合による返品・交換は、お受けできません。
お客様のご注文間違えによる返品・交換は、お受けできません。

回収について


ご注文いただきましたお客様は空き容器の回収を無料で承ります。
下記からメールにてご連絡くださいませ。
MAIL info@tenteko.net

※回収は弊社が手配させて頂きます。
直接着払いでお送りいただきました場合、お受け取りできかねますので予めご了承くださいませ。